- бесплатно по России

Правила обмена и возврата

  • Наш интернет-магазин всегда идёт навстречу клиентам, поэтому по желанию покупателя осуществляет обмен или возврат осветительных приборов в сроки, предусмотренные законом. Также принимаются на обмен товары, которые были направлены по причине ошибки со стороны сотрудников компании.

Закажите обратный звонок

Наш менеджер перезвонит Вам в течении 15 минут

Как осуществляется обмен и возврат товаров

Согласно действующего законодательства покупатель имеет право на возврат или обмен товара на аналогичный в течение 7 дней с момента осуществления покупки. При этом должны соблюдаться следующие условия:

  • Cохранился товарный вид упаковки и осветительного прибора

  • Светильник не использовался и не подключался к электросети

  • Не нарушена комплектация, нет механических повреждений

  • В наличии документы, подтверждающие факт покупки конкретного осветительного аксессуара в нашем интернет-магазине

    Обмен и возврат по ошибке продавца

  • В ситуациях, когда по вине сотрудников интернет-магазина товар доставлен покупателю не в полной комплектации или с дефектом, наша компания осуществляет бесплатную замену заказанного на сайте светильника, оплатив транспортные расходы возврата бракованного светильника из другого города.

  • При обнаружении дефекта, заводского брака или неполной комплектации пришлите соответствующую фотографию на электронную почту A2A@s.com, а для товаров компании Maytoni – дополнительно фото номера партии, указанного на упаковке.

Возврат денежных средств

При возврате осветительных приборов, приобретённых в нашем интернет-магазине, мы выплачиваем наличными стоимость товара или перечисляем денежные средства на указанный банковский счет клиента.

Товар добавлен в список избранного

Товар удалён из списка избранного

Перейти в список

Товар добавлен в список для сравнения

Товар удалён из списка для сравнения

Перейти в список

Товар добавлен в корзину

Перейти в корзину